20.01.2018

WhatsApp запустил бесплатный мессенджер для бизнеса

WhatsappМессенджер WhatsApp выпустил отдельную версию сервиса для бизнеса. Пока она доступна только для устройства на Android, следует из сообщения компании.

В приложении WhatsApp Business компании и бренды могут заводить отдельные профили с описанием деятельности и указанием дополнительных контактов. С помощью сервиса предприниматели смогут общаться с клиентами лично или через чат-ботов, которые будут отвечать на часто задаваемые вопросы.

Сервис предоставляет аналитику по ответам, которая позволяет понять, как общаться с клиентами наиболее эффективно. В первую очередь, новый продукт запущен для компаний, которые получают большой объем обращений через WhatsApp,  рассказал операционный директор сервиса Мэтт Идема.

WhatsApp Business полностью бесплатный, однако пока работает только в Великобритании, Индонезии, Италии, Мексике и США. В ближайшие недели сервис заработает по всему миру и в версии для iOS, обещают разработчики.

← предыдущая новость   архив новостей   следующая новость →